i-class.fr : Notre chartre qualité

NOTRE CHARTE DE QUALITE - NOS ENGAGEMENTS

QUALITE :

Tous nos Produits ont été sélectionnés pour leur originalité, leur style ainsi que pour leur excellente qualité.

EXPEDITION SOUS 24H DE VOTRE COMMANDE :

Votre commande est expédiée au plus tard dans les 24h. Vous recevez par email un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre colis dans le réseau postal.

LIVRAISON RAPIDE 3 A 4 JOURS :

Nous nous engageons à vous livrer votre commande dans un délai maximum de 3 à 4 jours.

FRAIS DE LIVRAISON OFFERTS A PARTIR DE 4 ARTICLES :

Quelque soit le montant de votre commande, à partir de 4 articles, nous vous offrons les frais de livraison.

PAIEMENT 100% SECURISE :

Oui, sur « i-class.fr », le règlement de vos achats s'effectue via le site de paiement 100% sécurisé de la BNP. En effet, ce site embarque un système de sécurisation très sophistiqué qui se chargera de crypter intégralement vos coordonnées bancaires (n° de carte bancaire, date d'expiration et le cryptogramme) via le protocole SSL « Secure Socket Layer ». « I CLASS » n’a donc accès à aucun moment à vos coordonnées bancaires.

SATISFAIT OU REMBOURSE :

Aucune demande de justification ! Vous disposez d'un délai de 15 jours pour changer d’avis. Il suffit tout simplement de nous retourner les articles dans leur état d’origine.

SUIVI DE VOTRE COMMANDE :

Suivez l’évolution de votre colis en temps réel dans le réseau postal dès son expédition.

CONFIDENTIALITE DES DONNEES :

Vos informations et données nominatives sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles ne seront jamais communiquées à des tiers.

DISPONIBILITE 6J/7 DE NOTRE SERVICE CLIENT :

Pour permettre à nos clients de nous joindre le plus rapidement possible à faible coût, nous avons fait le choix d’une ligne téléphonique non surtaxée ouverte de 10h à 20h du lundi au samedi, accessible au 0140130951 (prix d'un appel local).

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