Las presentes condiciones generales de venta son aceptadas, por una parte, por la Empresa “I-CLASS” matriculada en el Registro de Comercio y Empresas de EVRY con el número 498.379.528, cuyo domicilio comercial se encuentra en el n° 14 Square Jean Morlet (91390) Morsang sur Orge, y por otra parte, por toda persona física no comerciante, deseando efectuar la compra de un artículo presentado en el sitio Web comercial de “I-CLASS”, denominado el cliente
Articulo 1 - Precio
Los precios de nuestros productos son indicados en Euros todos los impuestos incluidos (IVA) excepto la participación en los gastos de envío. El sitio i-class.fr se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento si la tasa de IVA cambiara, pero los productos seguirán siendo facturados sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos. Los productos vendidos sobre i-class.fr son reservados a los particulares.
Articulo 2- Pedido
El Cliente navega en el sitio comerciante i-class.fr, y hace su pedido en este último. Para ser aceptado, su pedido deberá comportar todas las indicaciones útiles a su tratamiento. Si el Cliente desea hacer su pedido, elegirá los distintos artículos que le interesan, y manifestará dicho interés presionando la casilla “Añadir a mi compra”. En cualquier momento, el Cliente podrá: • obtener un recapitulativo de los productos que seleccionó, presionando “mi compra ". • continuar sus compras hacienda clic en el botón Tienda. 1. terminar su selección de artículos y encargar estos artículos presionando el botón “Ordenar” presente sobre la página de recapitulativo de los productos seleccionados.
Articulo 3 - Validacion
La validación de su pedido implica el conocimiento y la aceptación de las presentes condiciones generales de venta. Usted Declara tener conocimiento y haber aceptado las presentes Condiciones generales de venta antes de la entrega de su pedido. La validación de su pedido vale pues la aceptación de estas Condiciones generales de venta. Excepto que se demuestre lo contrario, los datos registrados por i-class.fr constituyen la prueba del conjunto de las transacciones entre i-class.fr y sus clientes.
Articulo 4- Disponibilidad
Los artículos propuestos a la venta en el sitio i-class.fr son aquellos que figuran a la fecha de su consulta por el Cliente, dentro del límite de los stocks disponibles. Además el sitio i-class.fr no garantiza la disponibilidad de los artículos presentados sobre el sitio. En caso de indisponibilidad en el momento del pedido, i-class.fr informará al cliente en el momento de pasar su pedido. En el caso eventual de indisponibilidad del producto después de haber pasado el pedido, os informaremos por correo electrónico o por correo aéreo cuanto antes. Su pedido será cancelado automáticamente y usted será reembolsado inmediatamente si su cuenta bancaria ha sido debitada. En caso de indisponibilidad total o parcial del pedido, el reembolso se efectuará a elección de i-class.fr por crédito sobre la cuenta bancaria del cliente o por cheque a más tardar dentro de los treinta días a contar a partir del pago de las sumas abonadas por el cliente.
Articulo 5 - Entrega
| Toutes nos commandes sont expédiées dans les 24h à compter de la date de votre règlement. Les Produits commandés sur le site marchand | |||||||
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | Zone 7 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| France (métropolitaine) | Union Européen :
Allemagne, Suisse, Portugal, Espagne, Italie, Irlande, Angleterre, Ecosse, Norvège, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Suède, Malte, Grèce, Hongrie , Estonie, ... | Autres Pays d'Europe
hors UE et Maghreb :
Russie, Albanie, Macédoine, Turquie, Algérie, Maroc, Tunisie, Chypre, Liechtenstein, Vatican, Croatie, Serbie, Moldavie, Islande, Albanie, ... | USA, CANADA,
Afrique,
Proche et Moyen Orient : Sénégal, Gambie, Côte d'Ivoire, Guinée-Bissau, Cap vert, Cameroun, Afrique du Sud, Egypte, Arabie Saoudite, Cisjordanie, Seychelles, Comores, Emirats arabes unis, Ile Maurice, ... | Amérique Latine,
Asie,
Océanie et
reste du monde :
Brésil, Chine, Japon, Barbade, Colombie, Jamaïque, Cuba, Australie, Nouvelle Zélande, Thaïlande, Venezuela, Argentine, Singapour, Mexique , ... | Outre Mer 1 : Martinique, Guadeloupe, Mayotte, Guyane, Réunion, Saint Martin, Saint Barthélémy, Saint Pierre et Miquelon | Outre Mer 2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Les Terres Australes et Antarctiques Françaises, Wallis et Futuna | |
| Tarifs | 7.50 € | 12.50 € | 14.00 € | 17.00 € | 19.00 € | 10.00 € | 12.00 € |
| Délais de
livraison (jours ouvrés) | 2 à 3 jours | 3 à 5 jours | 5 à 10 jours | 5 à 10 jours | 5 à 12 jours | 5 à 10 jours | 5 à 12 jours |
Todos nuestros pedidos son expedidos en 24h a partir de la fecha de su Pago. Los productos encargados en el sitio comercial i-class.fr son entregados, al domicilio de recepción que usted nos ha indicado durante la elaboración de su pedido, en colissimo certificado (Por correo). i-class.fr no podrá tenerse responsable de las consecuencias debidas a un retraso de transporte. En caso de retraso de expedición, un correo electrónico le será enviado. Les invitamos también a consultar regularmente su seguimiento de pedido conectándose a su espacio cliente y a enviar un correo electrónico al Servicio clientela (contact@i-class.fr) por toda cuestión o información en caso de problema.
Articulo - Pago
El pago de sus compras se efectúa con tarjetas bancarias: VISA, MASTERCARD, y otras tarjetas, mediante el sitio de pago segurizado del banco BNP. El cliente debe proporcionar el número de su tarjeta, la fecha de validez así como el criptograma visual (los tres últimos números inscritos al dorso de su tarjeta bancaria). La cuenta Bancaria del cliente es debitada al momento de la expedición del paquete por el precio en Euros expresado el día del pedido. Con el fin de garantizar la seguridad de los pagos, i-class.fr adoptó el sistema de pago segurizado (MERCANET) garantizado por el sitio de pago seguro del BNP. Este sitio integra un sistema de protección, mediante el protocolo SSL “Secure Socket Layer”, que permite el cifrado de sus datos bancarios (n° de tarjeta bancaria, fecha de expiración y criptograma) durante sus transmisiones en red. Con respecto a las entregas fuera de la Zona Euro, los gastos de aduana, de cambio y otras comisiones bancarias serán a cargo exclusivo del cliente.
I-CLASS no tiene acceso en ningún momento a sus datos bancarios. Una vez su pago aceptado por el BNP, le será enviado automáticamente una confirmación del pedido a su dirección de correo electrónico.
Articulo - Proteccion de datos
Nuestro sitio es objeto de un sistema de protección muy sofisticado. En efecto adoptamos el método de cifrado SSL, pero también hemos reforzado el conjunto de los procedimientos de interferencia y cifrado para proteger lo más eficazmente posible todos los datos sensibles vinculados a los medios de pago también gracias al BNP.
Articulo 8 - Satisfecho o reembolsado
Usted dispone de un plazo de 15 días a partir de la recepción para devolver el producto que no le convenga. Los gastos de envío y regreso serán entonces a su cargo. Sólo se reembolsará el precio de los artículos comprados. Las devoluciones son a efectuar a 14 square jean morlet, 91390 Morsang sur orge en su estado original y completos (embalaje, accesorios, Prospecto…), y acompañados de una copia de la factura. Los artículos incompletos, dañados o ensuciados por el cliente no serán aceptados.
Articulo 9 - Conformidad de los productos
Nos comprometemos a reembolsarle, o a intercambiarle los productos aparentemente defectuosos o dañados o no correspondiendo a su pedido. En ese caso, les agradeceremos mucho que nos lo indique de manera detallada y por escrito y que nos reenvíe el o los artículos. i-class.fr procederá según su consideración, al intercambio o al reembolso de, el o los productos. La demanda debe efectuarse en los quince días laborales que siguen a la fecha de entrega. Cualquier reclamo formulado fuera de este plazo no será aceptado. Los gastos de envío le serán reembolsados sobre la base de tarifa facturada y los gastos de envío de retorno le serán reembolsados. En todo estado de causa, usted beneficia de las disposiciones de la garantía legal, en particular, las relativas a la garantía por defectos ocultos. Las disposiciones de este artículo no le impiden beneficiar del derecho de retractación (satisfecho o reembolsado) previsto en el artículo 8.
Articulo 10 - Reembolso
Los reembolsos de los productos en las hipótesis contempladas en los artículos 8 y 9 se efectuarán en un plazo inferior o igual a 15 días después de la recepción de los productos por nuestra parte. El reembolso se efectuará según lo considere i-class.fr por crédito sobre su cuenta bancaria o por cheque bancario dirigido a nombre del cliente que hizo el pedido y al domicilio de facturación. Ningún envío en contra reembolso será aceptado, cualquiera que sea el motivo.
Articulo 11 - Servicio clientela
Para toda la información o cuestión, nuestro servicio clientela está a su disposición:
Direccion : 14 Square Jean Morlet
91390 Morsang Sur Orge
E-mail : contact@i-class.fr
Tel: 01 40 13 09 51
Articulo 12 - Responsabilidad
Los productos propuestos son en conformidad con la legislación francesa vigente. La responsabilidad de i-class.fr no podría ser contemplada en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se suministran los productos. Le corresponde a usted de comprobar ante las autoridades locales las posibilidades de importación o utilización de los artículos que prevé encargarnos. Las fotografías se ofrecen en carácter ilustrativo. Le invitamos a consultar la descripción de cada producto de su compra para conocer las características precisas, y en caso de duda o si desean información complementaria, no duden en contactarnos (contact@i-class.fr). i-class.fr sólo se hace responsable del contenido de las páginas que publica. En caso de error manifiesto entre las características del producto y su representación y/o las condiciones de venta, i-class.fr no se hace responsable.
Articulo 13 - Legislacion apicable y litigios
El presente contrato es conforme a la ley francesa.
La lengua del presente contrato es la lengua francesa.
Los tribunales franceses serán los únicos competentes en caso de litigio.
Articulo 14 - Informacion nominativa
Las informaciones y datos que le conciernen son necesarios para la gestión de su pedido y para nuestras relaciones comerciales. Ellos pueden ser transmitidos a las empresas que contribuyen en estas relaciones como los responsables de la ejecución de los servicios y pedidos para su gestión, ejecución, tratamiento y pago. Esta información y datos son conservados también con fines de seguridad, a fin de respetar las obligaciones legales y reglamentarias y así como para permitirnos mejorar y personalizar los servicios que proponemos y la información que le enviamos. De acuerdo con la Ley Informática y Libertades del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho de acceso y rectificación a los datos personales que lo conciernen. Basta que nos escriba en línea a contact@i-class.fr o por correo a 14 Square Jean Morlet 91390 Morsang Sur Orge indicándonos su nombre, apellido, correo electrónico y domicilio. El tratamiento automatizado de la información, incluyendo la gestión de las direcciones de correo electrónico de los usuarios del sitio ha sido objeto de una declaración en la CNIL registrada con el número 1.242.993.
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